Головні новини

Змінити мобільного оператора, але зберегти номер: як буде працювати нова послуга

Україна опинилася на порозі прориву в телекомунікаційній сфері – вже в наступному 2019 року стане доступною послуга збереження свого мобільного номера після зміни оператора. Так, українці спокійно зможуть перейти від одного оператора до іншого, при цьому не втративши номер. Сайт «Сегодня» з’ясовував, коли нововведення запрацює, як воно буде функціонувати і що про нього потрібно знати.

Впровадження послуги гальмувався судових розглядів

У світі така послуга з’явилася ще в кінці 90-х років минулого століття, оскільки передбачалося, що це допоможе посилити конкуренцію між мобільними операторами. Першими країнами, у яких це почало працювати, стали Великобританія і Нідерланди, а вже з 2000-х послуга поширилася і в європейських країнах.

Послуга збереження номера при зміні оператора (англ. Mobile number portability, MNP) могла б з’явитися в Україні набагато раніше, якби не проблеми та судові позови, які виникли навколо тендеру.

Переможцем тендеру в 2016 р. стала компанія «Диалинк», яка пропонувала запустити послугу за 71,8 млн грн, тоді як інший учасник – київська компанія «Ес Ай Центр» називали суму майже в два рази менше – 39,5 млн грн. Після цього почалися судові розгляди з взаємними позовами і звинуваченнями. І ось, через два роки, «Ес Ай Центр» надала Українському державному центру радіочастот (УГРЦ) обладнання, необхідне для запуску MNP. Щоправда, договір між УГРЦ і цією компанією раніше був розірваний, тому надалі за впровадження послуги буде відповідати безпосередньо сам УГРЦ.

MNP почне працювати вже в середині наступного року

За прогнозами мобільних операторів, послуга може почати працювати вже з 1 травня 2019 р. У компанії lifecell нам повідомили, що вже є узгоджений план впровадження MNP.

«На початку червня Національна комісія з регулювання зв’язку та інформатизації озвучила і погодила з операторами Орієнтовний план виконання заходів щодо впровадження послуги переносимості номерів, згідно з яким запуск MNP запланований на 1 травня 2019 року», – кажуть у lifecell.

У той же час, інший мобільний оператор пояснює, що всі терміни безпосередньо залежать від самого регулятора.

«Технічно складний проект, вимагає змін усіх ІТ систем і більшості процесів компанії. Але «Київстар» буде намагатися вкладеться у терміни, які встановив регулятор. Ми зацікавлені в тому, щоб абоненти мобільного зв’язку, які хочуть перейти в мережу Київстар із збереженням свого номера, могли це зробити якомога швидше», – прокоментували ситуацію представники Київстару.

У Vodafone Україна нам також повідомили, що очікують запуску у першій половині 2019 р., оскільки ще потрібно провести цілий ряд технічних робіт.

«Імовірно послуга запуститься в першій половині 2019 року. Для запуску послуги адміністратора централізованої бази даних перенесених номерів необхідно буде провести ряд робіт, найбільш суттєвими з яких є розробка і впровадження комплексної системи захисту інформації та тестування взаємодії всіх учасників проекту», – зазначив мобільний оператор.

Абонент зможе міняти оператора не частіше одного разу на місяць

MNP має зробити ринок телекомунікаційних послуг ще більш конкурентним, адже дуже часто абонентів від переходу до іншого оператора утримує тільки те, що доведеться міняти номер. З впровадженням цієї послуги в Україну, абоненти просто зможуть переходити від одного оператора до іншому, при цьому повністю зберігаючи свій номер (включаючи первісний код оператора).

Для того, що скористатися нововведенням, українцям потрібно буде всього лише подати заявку і залишити свої паспортні дані.

«Щоб перенести свій мобільний номер до нового оператора необхідно буде подати заявку на перенесення номера віддалено (по телефону, через інтернет) або в магазинах цього оператора, вказавши свої паспортні дані. Також потрібно буде вказати бажаний час перенесення номера та обрати тарифний план. Після перенесення номера абонентам, телефонує на цей номер, їх оператор повідомить, що номер обслуговується в іншій мережі», – пояснюють механізм функціонування нової системи в компанії lifecell.

Послуга буде доступна для всіх абонентів, які ідентифікувалися в мережі свого оператора – тобто пройшли реєстрацію або обслуговуються на контрактній основі. Передбачається, що спочатку послуга буде платною, правда, буде це чисто символічна сума, яка відразу буде зніматися з телефонного рахунку.

У Vodafone Україна розповідають, що, заявки абонента на заміну оператора розглядають, і протягом 8 робочих годин передають у центральну базу даних, яка перевіряє її і погоджує.

«Якщо заявка схвалена, новий оператор інформує про це абонента, підписує з ним договір (якщо абонент хоче стати контрактним), видає нову сімку і починає обслуговувати його у своїй мережі. Надання послуг перериватися не буде, оскільки спочатку активується нова sim-карта, а потім деактивується стара. Якщо протягом 30 календарних днів абонент не прийшов до нового оператора, його заявка анулюється, і він продовжує обслуговуватися у старого оператора. Послуга буде платною, але, оскільки тариф встановлює оператор, до якого переходить абонент, її вартість, швидше за все, буде символічною», – пояснили в компанії.

Також важливо пам’ятати, що абонент зможе переходити до нового оператора не частіше одного разу на 30 днів. А сам перенесення даних з однієї мережі в іншу відбуватиметься в період від 24 годин до трьох робочих днів.

«>

Источник

Click to comment

Оставить комментарий

Популярные новости

To Top