Головні новини

Укрпошта остаточно «вбила» у мене віру в рідне підприємство

Питання вирішене. Посилку доставили. Велике спасибі всім. #Укрпошта_здатна_дивувати

Як би про особисте.Так сталося, що кілька років я працюю на Укрпошта.

Але про всі дивовижні зміни, з точки зору працівника, в соц мережах писати не моту, так як корпоративна етика та інші моральні принципи. А тут сталося помутніння в організмі і я від великого розуму скористався послугами Компанії як клієнт. І ось саме, з позиції клієнта, хочу розповісти про наболіле.Мої близькі відпочивають на морі. На дві кухні – купа господинь. Вирішив полегшити долю подружжя, вислати мультиварку (укрпошта експрес до 4-х дн. доставка).

Далі, постараюся без емоцій…

1. Відправка 20.06.18 глав поштамт. Все дуже ввічливо і професійно.

2. далі по скрину відстеження посилки. зависла в Одесі… глушняк…

3. Особливість роботи поштового відділення в селі одержувача – воно працює 3 дні на тиждень. В суботу (день роботи) моя дружина навідується туди і отримує багато емоцій – на хріна ви тут ходите… на склі все написано…, роззуй очі… і взагалі я не знаю де ви будете вашу посилку шукати….. я сьогодні останній день, а до 10-го липня у відпустці………

4. у суботу 23.06, в понеділок, 25.06 я намагаюся дискутувати з колл-центром (0 800 300 545) на що мені в різних формах заявляють (що терміни доставки витримуються, про закриття ВПЗ інформації немає і НЕ МОРОЧТЕ ГОЛОВУ…)

5. 26.06.18 вівторок, терміни доставки по тарифу пройшли, посилки немає, пошта (відділення) закрита до 10 липня в колл центрі приймають заявку про порушення….

6.27.06. дзвінок в колл-центр – переплутали номер відправлення, відповідь буде коли-небудь, що робити мені ( і голодним дітям) – …….
І Лірика. А якщо б я переслав валізу з трусами, ластами плавками… як робили всі сусіди по двору…? А чого, зручно. не тягнемо важкі валізи тяжкості поїздом. А посилка зависла на місяць…. без трусів купатися…??? Та ні, сусіди в трусах купаються. Вони розумні. Вони Новою поштою відправили прямо з доставкою у двір.

Резюмую питання… Що мені робити? Яким чином розгорнути посилку назад (10 липня вона мені хрін там не потрібна), яким чином отримати компенсацію…? І ГОЛОВНЕ!!!! ХТО ВІДПОВІСТЬ ЗА ТЕ, ЩО ОСТАТОЧНО В МЕНЕ ВБИЛИ ВІРУ В РІДНЕ ПІДПРИЄМСТВО…

Про моральну шкоду так розумію – УТОПІЯ…

Прошу МАКСИМАЛЬНОГО РЕ ПОСТУ.

«>

Источник

Click to comment

Оставить комментарий

Популярные новости

To Top